リオネット補聴器オーダーメイド補聴器の製造及び補聴器の点検・修理・メンテナンスサービスを行っております
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リオンテクノ株式会社

電話回線故障のお知らせ

(更新:2022年3月24日13時10分)

2022年3月19日(土)18:00に発生した機器故障のため
電話・FAX受信がご利用いただけない状況が発生いたしました。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

なお、現在は復旧しており通常通りご利用いただける状態です。

1.障害発生日時
2022年3月19日(土)18:00 ~ 2022年3月24日(木)10:00

2.影響
一時的に電話問い合わせ、FAX受信ができない状態が発生いたしました。

3.復旧状況
現在は復旧しており、通常通りご利用いただける状態でございます。

4.原因
電話機器端末故障のため

5.お願い
障害発生日時にFAXにてご連絡いただいたものが受信できていないため、再度送信をお願い申し上げます。
例)FAXのみの注文書、修理見積の回答連絡

今後、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
販売店の皆様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。


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(更新:2022年3月23日18時30分)
 
弊社リオンテクノ㈱電話・FAXの不具合につきまして、大変ご迷惑おかけしております。
引き続き故障原因の確認をしておりますが、復旧の見通しが立っていない状況です。


引き続きお手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


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(第1報:2022年3月21日8時54分)

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
 
19日(土)夕方より、電話・FAX回線が故障しており、繋がらない状況となっております。
現在、原因調査中ではございますが復旧の見込みは未定となっております。
 
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。